PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
Atlas Worx（以下「当方」）は、サービスの提供に必要な範囲で取得する情報を、以下の方針で取り扱います。
1. 取得する情報
- 氏名、メールアドレス、所属先など、お客様が入力または送信した情報
- 注文番号、決済結果、返金情報などの取引記録（カード番号そのものは当方で保持しません）
- 成果物作成のために提供された回答、URL、業務上の前提
- アクセス日時、IPアドレス、障害・セキュリティログ
2. 利用目的
- 申込み、本人確認、決済、問い合わせ対応のため
- 成果物の作成、品質確認、納品、返金対応のため
- 不正利用の防止、障害調査、セキュリティ確保のため
- 個人を識別できない集計値によるサービス改善のため
3. 外部サービス
決済にStripe、メール送信にResend、配信・セキュリティにCloudflare、データ保管にSupabase、成果物作成支援にOpenAIを利用します。各事業者には目的達成に必要な範囲の情報だけを送信します。
4. 第三者提供
法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または上記の委託先へ必要な範囲で取り扱いを委託する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
5. 保管期間
ヒアリング回答など成果物作成に用いる私的情報は、案件完了後90日を目安に削除します。決済・会計記録、同意・承認履歴、内容のハッシュなどは、法令対応、不正防止および監査のため必要な期間保持します。
6. 安全管理
アクセス制限、暗号化された通信、権限分離、操作記録、定期的な削除によって情報を保護します。
7. 開示・訂正・削除等
保有する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除を希望する場合は、本人確認のうえ合理的な期間内に対応します。
8. お問い合わせ
9. 改定
法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定し、重要な変更はこのページで告知します。
制定日：2026-08-24